Depuis 2008, le Centre Hospitalier d'Angoulême participe à la collecte d'Indicateurs nationaux Pour l'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (IPAQSS).

Ces résultats annuels de 12 indicateurs permettent maintenant une comparaison sur plusieurs années.

Les résultats sont accessibles sur le site du ministère http://www.platines.sante.gouv.fr

Six indicateurs du risque infectieux :

ICALIN : (indice composite des activités de lutte contre les infections nosocomiales) : il ne s'agit pas du taux d'infection nosocomiale mais de la mesure des moyens mobilisés par l'établissement pour la lutte contre les infections nosocomiales. Il s'agit d'une note sur 100.

ICSHA : (indicateur de consommation de produits hydro-alcooliques) ; exprimé en pourcentage, il indique la consommation du Centre Hospitalier d'Angoulême en Produits Hydro-alcooliques par rapport à l'objectif personnalisé assigné par le Ministère.

SURVISO : (indicateur de réalisation d'une surveillance des infections du site opératoire); identifie le nombre de spécialités de chirurgie qui font une mesure des infections du site opératoire après intervention

ICATB : (indice composite de bon usage des antibiotiques) : présenté sous la forme d'une note sur 20, il montre l'engagement de l'établissement pour optimiser les traitements antibiotiques pour limiter l'émergence de bactéries résistantes

SARM : Présenté sous la forme d'un taux, cet indice traduit la fréquence des staphylocoques dorés (bactéries) résistant à la méticilline (antibiotique) par rapport au nombre de journées d'hospitalisation.

SCORE AGREGE : élaboré à partir des résultats de chacun des indicateurs sus-cités.

Six indicateurs issus du dossier du patient :

• Tenue du dossier patient
• Délai d'envoi des courriers de fin d'hospitalisation
• Traçabilité de l'évaluation de la douleur
• Dépistage des troubles nutritionnels
• Tenue du dossier anesthésique
• Prise en charge médicamenteuse de l'infarctus du myocarde après la phase aigue.

Accéder à la synthèse des résultats des indicateurs du Centre Hospitalier d'Angoulême : Indicateurs relatifs au dossier patient et au risque infectieux (pdf - 77 Ko)

En 2011, le Centre Hospitalier d'Angoulême s'est associé à l'enquête nationale de mesure de satisfaction des patients hospitalisés (SAPHORA). Vous trouverez en lien la méthodologie ainsi que l'intégralité des résultats : enquête SAPHORA -sept 2011- (pdf - 158 Ko)