La Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la Prise en Charge (C.R.U.Q.P.C.) est en place au Centre Hospitalier d'Angoulême depuis plusieurs années.

Elle s'assure du respect des droits du patient et conseille celui-ci en cas de litige avec l'établissement.

Elle est composée de :

• de représentants des usagers,
• de médecins,
• de soignants,
• de médiateurs médecins et non médecins,
• de représentants des instances.

Contact :
Direction de la Relation avec les Usagers
Mme FRAYSSE, Directrice Adjointe
Mme COUSIN, Assistante : 05.45.24.40.24

A votre sortie, vous pouvez remettre un questionnaire soit au personnel du service, soit à l'hôtesse d'accueil du hall sud-hospitalisations, soit le renvoyer à l'adresse suivante :
Centre Hospitalier d'Angoulême –service Clientèle – 16470 SAINT MICHEL.

Il est disponible en téléchargement : Questionnaire de sortie (pdf - 23 Ko)

Vous pouvez également remplir le questionnaire en ligne.