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Un peu d'histoire sur la démarche qualité
Le Centre Hospitalier s'est inscrit dans la démarche qualité en 1996, en engageant son auto-évaluation. Il est ainsi parmi les 40 établissements pour l'expérimentation nationale de la procédure d'accréditation des établissements de santé. En 1998, un service qualité est créé afin d'une part d'organiser et de coordonner la démarche auprès des professionnels et d'autre part de préparer la visite des experts ANAES aujourd'hui devenue HAS en vue de l'accréditation de l'établissement, aujourd'hui nommée certification. Le Centre Hospitalier d'Angoulême participe à la toute première expérimentation en 1999. Il s'engage dans la démarche d'accréditation à partir de novembre 2000 et fait partie des 164 établissements visités en 2001. La première accréditation est prononcée en décembre 2001 (V1). La seconde accréditation (V2), appelée certification est prononcée en février 2006, suite à une visite effectuée en novembre 2005. Le Centre Hospitalier fait partie, à ce moment-là, des 100 premiers établissements visités. En 2006, la décision de certification est prise par la Haute Autorité de Santé (HAS) : CERTIFIE.
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